안녕하세요 "토이키즈"입니다

토이키즈를 이용하실때 유의사항을 알려드립니다.

★홈페이지 검색후 주문하실때는 아기에 맞는 제품인지 확인하시고 신중한 주문해주세요.
혹시 제품이 아기에 맞는지 궁금하시면 꼭 연락주시면 친절히 상당해드릴께요.
저희는 세척후 직접배송을 해드리는 방식이라 교환과 환불이 불가능한점 이해부탁드립니다.

★절대로 본체및 부속품을 끓는물에 소독하지마세요.
저희가 대여해드리는 장난감의 경우 철저하게 최대한 세척및 소독을 해서 출고해드리니 안심하고 사용하실수
있습니다.
삶으실경우 제품에 치명적인 손상이 올수있어 다음 대여자분께 저희가 정말 죄송한 상황이 벌어집니다 ㅜㅜ

★대여제품에 시트가 장착되어있는경우 시트를 세탁기에 돌리시면 변형이나 색바램이 생길수 있습니다.
물론 저희가 유아전용세제로 세탁을 해서 나가지만 사용중 부득이하게 세탁을 하셔야할경우 세탁망에 넣어
울세탁이나 손빨래를 추천합니다. 저희도 울,손빨래로 시트손상을 최소한으로 줄일려고 노력합니다.

★저희도 세척직원이 담당해서 열심히 세척을 하고있습니다.
하지만 장난감중 멜로디 기능이 있는 상품이 많고 다양한 모양들로 세척에 상당한 어려움이 있는게
사실입니다. 저희가 생각하는 최적의 세척은 완전분해하여 세척하는 방법인데 현실상 불가능한점이 있어
부모님께서 미흡한점에 서운하실수 있습니다.
저희가 꼼꼼히 세척은하지만 혹시나 부족한부분이 있으시면 "이부분(디테일하게)을 좀더 신경써주세요"란
관심의 문자한통이 저희가 세척하는데 많은 도움이 되니 꼭 알려주세요.

★토이키즈에서는 택배가 아닌 직접배송을 해드립니다.
차량으로 직접운행하고 또한 전 일정에 늦어짐및 차량정체및 고장으로 약간식 늦어질경우 조금만 여유를
갖고 이쁜장난감을 기다려주세요^^
저희도 눈썹을 휘날리며 약속시간안에 배송을 원칙으로하고 있으며 회수시에는 넉넉히 시간적 여유를 갖고
회수방문드리니 조금 늦어져도 이해부탁드립니다(반납신청후 절대 추가요금이 없습니다!).^^

★역할놀이의 경우 부속(전화기포함)은 원칙상 미포함으로 대여해드리지만 저희가 가지고 있는 부속으로
최대한 챙겨서 보내드립니다.(러닝홈 시리즈,액티가든은 부속 포함)
반납하실때는 집에 남는 소품까지 같이 반납해주시면 아주 감사하게
다음분이 더 잼나게 이용하실수 있을듯 합니다^^

★아이와 함께있다보면 갑작스럽게 외출해야하는 경우,약속시간보다 늦게 도착하는경우 부담없이
꼭 저희에게 알려주시면 다음일정때 방문드릴께요. 장난감중에 부피가 큰제품이 있어서 부재중이면...ㅜㅜ

★대여품 장착이나 사용방법은 언제나 물어보시고 창착이 필요한경우 카시트포함 담당기사분이 장착해드리니
미리알려주시면 바로 꼼꼼하게 장착해드립니다.
배송후 유선상으로 설명하기가 어려운부분이 있으니 꼭 물어보세요^^~

**대여품은 최장 6개월까지 연장이 가능하시구요 이후 연장은 불가능하니 반납부탁드립니다.

*****************************,대여,배송 불가능 지역*******************************
경기도 평택시,안성시,이천시,여주시,양평군,
가평군,포천시,연천군,동두천시,양주시,인천 영종도
직배송이 불가능한지역이라 대여가 불가능합니다.
추후에 배송구역 확장예정입니다.
불편을 드려서 죄송합니다.