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[공지사항&대여방법]
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"토이키즈" Q & A
Date : 2015-04-13
Name :
Hits : 5343
안녕하세요 "토이키즈"입니다.

*Q. "토이키즈" 규모는?

A. 120평의 물류창고와 배송차량 4대, 300여가지의 장남감및 유아용품 보유!
저희 업체에서는 대부분의 장난감은 대형장난감 위주로 구비를 하고있습니다. 고가라 부담스럽고
부피가 커서 부담스러운 제품을 다량 보유로 평소 아이에게 경험하게 해주고싶은 유아용품및 장난감을
저렴한가격에 대여할수있습니다.

*Q. "토이키즈" 위생관리는?

A. 세척은 토이키즈가 가장 민감하고 가장 신경쓰는 부분입니다.
물론 이쁘고 사랑스러운 아기가 사용한 제품이지만 꼼꼼하고 철저한 세척및 소독으로 보답해드리고자
세척직원이 세척합니다.
세정제는 천연무색소 무향제품을 사용하여 아기가 입에 넣어도 안전합니다.
에어분사-스팀세척및 세정제세척-극세사 솔세척-일회용물티슈사용(절대 천을 사용안합니다)-열풍기 건조-
스텐드형및 박스형 자외선살균기 소독-페브리즈 소독-출고

*Q. "토이키즈" 제품상태는 어떤가요?

A. 제품의 상태는 최대한 좋은제품을 취급하고있지만 저희가 사용하는 6개월과 아이 혼자사용하는 가정집의
6개월과는 확연한 차이가 있습니다. 배송과 자주하는 세척때문에 사용감이 조금더 있을수 있지만
수명을 최대한 짧게 구성하여 신품으로 교환하고 있습니다
신품출고시 추가금 없으며 사용감이 있는 제품인데 단종되어 신품으로 교체가 안되는 상품의 경우
추가 할인을 적용해드리니 안심하고 신청해주세요.
예전 제품이지만 아이들이 정말 좋아하는 인기상품들도 있어요^^

*Q. "토이키즈" 제품 파손및 분실시

A. 저희가 취급하는 제품은 진열해놓고 지켜보는 상품이 아니라 아이들이 만지고 던지고 차고 타는 제품입니다.
제품에 파손시 대부분을 저희가 잭임지고 여유 부속을 다량 보유하여 자체적으로 수리를 하여 부담없이
사용하여 아이들에게 좋은 추억을 만들어드리고 싶습니다.
하지만 부속(도형및 공구)에 대해서는 장난감 제조업체들 대부분이 A/S가 미흡하고
부품수급이 상당히 어려운 사항이라 조금만더 신경써주시면
다음 사용자분이 더 재미있는 시간을 보낼수있습니다.
부득이하게 부속이 미회수 되었을경우 저희는 대여가 나갈수없는 상황이라 추가요금이 발생할수있어
양해부탁드립니다.

*Q "토이키즈" 대여지역과 배송은 어떻게 하나요?

A. 현제 대여및 배송 가능 지역은 서울전지역및 경기도,인천지역만 가능합니다
(일부지경은 배송이 불가능하니 유의사향을 꼭 확인부탁드립니다). 추후에 지역 대리점 모집으로
빠른시일안에 제주도를 포함한 전국이 저희업체를 이용하실수 있도록 노력하겠습니다.
배송은 4대의 차량이 운행을 하며 수도권지역을 나눠 배송해드리고 지역마다 일정이 차이가 있으니
미리 배송날짜와 시간을 안내해드리고 숙련된 배송기사분이 직접 방문드려 원하는 위치에 설치해드립니다.
약속시간은 문자로 보내드리고 1시간단위로 방문드리나 교통상황에 따라 변동이 있을수 있습니다.
시간변경은 미리말씀해주시고 방문시 부재중이라 다음일정 방문시 소정의 추가요금이 발생할수있습니다.

*Q. 아기가 장난감을 안가지고 놀아요~

A. 아기도 처음 접하는 유아용품이나 장난감이 낮설게 느껴질수있고 무섭게 느낄수 있어 울거나 싫어할수
있습니다. 저희가 제조업은 아니지만 생산업체에서도 충분한 검증과 테스트로 생산했을꺼고 저희가
판매량과 후기로 인기상품을 대여해드립니다.
아버님과 어머님이 사랑스런 아기와 제품을 같이 놀아주시고 아기에게 이게 어떻게 놀아야 재미있는
장난감이란걸 친구가 되어 알려주면 저희 300가지 장난감을 전부 좋아할꺼라 저희는 생각합니다.
대여특성상 배송,세척,회수가 포함되어있는 부분이라 교환이 불가능한점 이해부탁드립니다.

*Q. "토이키즈" ?

A. 최신상품,신상품도 좋지만 저희는 아기가 좋아하고 원하는 베스트상품,히트상품을 연구해서 부모님과
아이들이 즐거운 추억을 선물하기위해 연구하고 판매후기를 꼼꼼히 체크하여
부모님들이 만족하는 업체로 성장해나가겠습니다.
감사합니다*^^*





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